2019天貓雙十一預售定金可以退嗎 2019淘寶雙11預售活動規(guī)則詳解(3)

　　5.5優(yōu)惠工具將按照5.2條的順序逐條使用，若某一類型優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分攤后，任何一個預售商品出現(xiàn)優(yōu)惠后預售價為0或負數(shù)，則該類型優(yōu)惠將全部不可使用(請務必注意合并支付訂單，合并支付訂單中任何一個商品優(yōu)惠之后出現(xiàn)0或負數(shù)，則整單無法使用該優(yōu)惠工具)。

　　*舉例：A預售商品在“付定金立減”優(yōu)惠后的預售價格為400，有一張400-380的優(yōu)惠券，同時支持400-50購物津貼。商品先使用優(yōu)惠券抵扣后剩余20元，如繼續(xù)使用購物津貼抵扣，會出現(xiàn)訂單金額為負數(shù)(20-50=-30)的情況，這種情形下購物津貼不可使用，但是優(yōu)惠券還是可以用。

　　6.活動期間，成功支付全款(定金+尾款)的預售商品按照天貓《七天無理由退換貨規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品*按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退服務。

　　7.活動期間，成功支付尾款的訂單，確認收貨時間及交易超時規(guī)則點此查閱。

　　三、包郵規(guī)則

　　消費者將在活動中享受活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務，部分類目及場景除外，具體是否包郵以商品詳情頁展示為準。

　　四、運費險規(guī)則

　　預售商品可享受商家免費贈送的退/換貨運費險服務，部分類目及場景除外，具體是否享受運費險服務以“確認訂單”頁面展示為準。

　　五、發(fā)貨規(guī)則

　　1.天貓預售商品的發(fā)貨時間以商品詳情頁展示的發(fā)貨時間為準，若商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨，消費者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”條款申請賠付。

　　2.天貓國際平臺預售商品的發(fā)貨時間以商品詳情頁展示的發(fā)貨時間為準，最晚需在2019年11月20日23:59:59前發(fā)貨，若商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨，消費者可依據(jù)《天貓國際服務條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》等規(guī)則申請賠付。