工行一個身份證只能辦理一個個人網上銀行嗎？

　　對。我行每位客戶使用同一身份證件只能開通一個網上銀行，但可以添加多張網上銀行注冊卡。如果您不確定是哪張牡丹卡注冊了網上銀行，您可以攜帶本人有效身份證件和這幾張牡丹卡到當地可以辦理電子銀行業務的網點查詢網上銀行信息。同時可以將其他牡丹卡添加為網上銀行注冊卡。具體辦理網點信息，您可以發送短信至95588或撥打當地95588咨詢。