個人網銀5.0數字證書用戶申請登錄指南
網上銀行功能，數字證書用戶分為兩種：
文件證書用戶
USBKey移動證書用戶
1、文件證書用戶。請攜帶在中信銀行開立的銀行卡（即儲蓄卡）/存折和有效身份證件到銀行任一網點柜臺申請“個人網上銀行V5.0數字證書”。申請證書成功后，根據您選擇的文件證書，您將得到證書下載碼（以密碼信函或電子郵件形式提供8位數字），證書下載碼是下載證書的唯一標識，需妥善保管，在十四天內下載有效。逾期下載將不成功，請您攜帶開立網銀一致的有效身份證件和銀行卡（即儲蓄卡）/賬戶去銀行柜臺進行證書恢復。如果您在下載證書或USBKey工具軟件過程中出現問題，請聯系中信銀行客服中心：95558。 （接著點擊第3步操作）
2、USBKey移動證書用戶。請攜帶在中信銀行開立的銀行卡（即儲蓄卡）/存折和有效身份證件到銀行任一網點柜臺申請“個人網上銀行V5.0數字證書”。申請證書成功后，根據您選擇的USBKey移動證書用戶，可當場得到已裝載了證書的USBKey，使用前需下載USBKey工具軟件。 （接著點擊第3步操作）
3、申請證書后，請登錄到中信銀行的個人網上銀行首頁/，點擊右邊“首次登錄”，按照頁面提示下載證書或USBKey工具軟件。
3、 如果您在柜臺申請的是文件證書，且從銀行收到的是證書8位數字下載碼的密碼函，請在3號區域，填寫相關個人信息以及柜臺提供的證書下載碼，進行證書下載。
4、如果您在柜臺辦理的是移動證書，請點擊４號區域的“工具軟件”（選擇相應公司的不同版本），按照頁面提示進行操作就可以了。
網上支付開通流程：
一、如果您欲到中信網點申請成為網銀證書用戶，請您攜帶有效證件及中信銀行卡，您可以選擇同時開通該卡的網上支付功能。
二、如果您已經是中信網銀證書用戶，可以登錄中信個人網上銀行進行網上支付設置，即開通和進行限額設置。步驟如下：
1. 您可以在中信網站首頁（地址：/personal）點擊個人網銀“登錄” ，使用證書登錄中信個人網銀，登錄頁面如下圖所示：
2、 登錄成功后，請選擇“轉賬支付》網上支付》支付功能開通”，如圖所示：
3、頁面會出現服務協議，請仔細閱讀后，點擊同意：同意服務協議后，進行支付限額的設置，設置好以后，請點擊確定，對接下來出現的對話框也點擊確定就可以了。
